La reunión se realizó este martes en la oficina de la Defensoría del Pueblo y contó con la participación de autoridades de Energía de Misiones, el defensor del Pueblo de Posadas, Juan Matías Paonessa y el secretario general de la Central de Trabajadores de la Argentina (CTA) y vecino del barrio, Santiago Roa.
En la ocasión, el gerente Comercial de la empresa, contador Adrián Rivero, explicó que las inclemencias climáticas y los feriados provocaron un inconveniente excepcional en el proceso de facturación. El período facturado para este sector alcanzó los 42 días, desde el 15 de junio hasta el 8 de julio, en lugar del período habitual de 30 días.
Ante el planteo de los vecinos, Energía de Misiones definió una alternativa para corregir la situación y brindar tranquilidad a las familias. La empresa realizará una refacturación sobre un período de 30 días.
En los casos de usuarios que ya abonaron la factura, el importe correspondiente quedará como crédito a favor y se descontará de la próxima boleta.
De esta manera, Energía de Misiones estableció una respuesta concreta para regularizar la facturación del sector y atender las inquietudes de las familias mediante un acta de acuerdo.