La aeronave, que lleva el logotipo de Prime Air, una división de Amazon, había despegado de San Juan, Puerto Rico, y se encontraba en la fase final de su vuelo hacia Miami cuando ocurrió el siniestro. Videos difundidos por testigos mostraron una densa columna de humo negro y fuego saliendo de parte del fuselaje, mientras vehículos permanecían detenidos en los alrededores del lugar del impacto. Según se informó, habría al menos cinco fallecidos.

Las primeras imágenes indicaron que el carguero quedó mayormente intacto pese a los importantes daños visibles en su estructura. Como consecuencia del incidente, el Aeropuerto Internacional de Miami activó un ground stop, una medida que suspendió temporalmente las salidas de vuelos mientras los equipos de emergencia trabajaban sobre la pista y en la zona donde quedó inmovilizada la aeronave.

La investigación quedó en manos de las autoridades aeronáuticas de Estados Unidos, que deberán determinar si el Boeing sufrió una falla mecánica, un despiste durante el aterrizaje u otra circunstancia que derivó en el accidente. Mientras tanto, el caso continúa en desarrollo y se esperan nuevas precisiones sobre el estado de la tripulación y el impacto operativo en uno de los aeropuertos más transitados del país.